2023-12-14  作者：論壇報(bào)王一丹

“您好，我是郭李玲醫(yī)生，您今天是因?yàn)槭裁丛騺?lái)就診的？”“大爺，您現(xiàn)在肺功能有點(diǎn)問(wèn)題，以后不能再吸煙了”“阿姨，您現(xiàn)在服用的藥物太復(fù)雜了，我們一起梳理一下，好不好？”“劉叔，您最近的胸悶氣短癥狀緩解點(diǎn)了嗎？是不是每天都在按時(shí)吸藥？”

和無(wú)數(shù)個(gè)普通門診一樣，在甘肅醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院門診二樓49診室全科醫(yī)學(xué)科門診，郭李玲醫(yī)生開(kāi)始了一天的接診工作。門外是熙熙攘攘的過(guò)道，關(guān)上門，就好像一切都安靜了。她很耐心地傾聽(tīng)每一位患者的訴求，同時(shí)也會(huì)詢問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，然后就是認(rèn)真地查體，為患者調(diào)整用藥或者開(kāi)具進(jìn)一步的化驗(yàn)、檢查單……

“郭主任，您來(lái)查房啦？”一位86歲的老太太抓住郭醫(yī)生的手，“是呀，您今天感覺(jué)咋樣？咳嗽、氣短好些沒(méi)有？”郭醫(yī)生熱情地回應(yīng)，像對(duì)待自己的親人一樣緊緊抓住患者的手，和她親切地交流起來(lái)。床邊查房結(jié)束，在病房過(guò)道里，她在聽(tīng)取主管醫(yī)師的匯報(bào)后分析患者目前的病情，指導(dǎo)下一步的用藥，還不忘指導(dǎo)由她負(fù)責(zé)帶教的住院醫(yī)師。

這些場(chǎng)景構(gòu)成了一位醫(yī)生平凡的一天。在很多患者眼里，郭李玲醫(yī)生是一個(gè)很愛(ài)笑、有耐心、充滿溫暖的人，很多患者都是聽(tīng)家人或者朋友介紹來(lái)找郭醫(yī)生看病的，有些甚至是一家人都在她這里就診。當(dāng)有人問(wèn)到她是怎樣時(shí)刻保持微笑和耐心的時(shí)候，她說(shuō)：“因?yàn)槲乙苍。苍腔颊呒覍伲鲆粋€(gè)有溫度的醫(yī)生，讓他們感受到關(guān)心和理解，這是我作為醫(yī)生應(yīng)該做的。”

下面，就讓我們一起走近郭李玲醫(yī)生，見(jiàn)證一名有溫度的醫(yī)生成長(zhǎng)軌跡。

不忘醫(yī)者初心，時(shí)刻以身作則

在郭李玲還是個(gè)孩子的時(shí)候，因?yàn)閲?yán)重濕疹、反復(fù)發(fā)作的咳嗽，父母經(jīng)常帶著她出入醫(yī)院門診。長(zhǎng)大后，她又開(kāi)始作為患者家屬陪護(hù)爺爺住院，幼小的她在心里暗暗發(fā)誓長(zhǎng)大要做一名醫(yī)生，讓家人和自己不再被疾病困擾，從醫(yī)的種子萌了芽。

2004年大學(xué)畢業(yè)回到甘肅醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作，她先在內(nèi)三科（呼吸消化內(nèi)科）工作；2010年因分科進(jìn)入呼吸科工作；2019年9月調(diào)任全科醫(yī)學(xué)科擔(dān)任副主任至今。從青蔥到逐漸成熟，從剛畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生到有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生，她始終堅(jiān)持自己的初心不改。在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下，錘煉醫(yī)術(shù)、提升技能，不忘向周圍的同事學(xué)習(xí)，通過(guò)溫暖和鼓舞人心的語(yǔ)言、耐心的傾聽(tīng)、感同身受的關(guān)懷、握手等肢體語(yǔ)言，時(shí)刻向患者及家屬傳遞著“你可以信任我”的信息。

2022年7月，郭李玲醫(yī)生在甘肅省新冠救治定點(diǎn)醫(yī)院擔(dān)任科主任期間，仍堅(jiān)持在全科醫(yī)學(xué)科的工作習(xí)慣，即使再忙，她每天也要去病房查房，了解患者的癥狀變化，關(guān)心他們的生活起居，在微信群里耐心、及時(shí)回答患者的提問(wèn)、安撫他們的情緒，帶領(lǐng)平?jīng)鍪嗅t(yī)療隊(duì)順利完成支援任務(wù)，獲得了定點(diǎn)醫(yī)院、專家組及患者的一致好評(píng)。

醫(yī)學(xué)是一門學(xué)無(wú)止境的學(xué)科，郭李玲主任堅(jiān)持從前輩身上學(xué)習(xí)、汲取經(jīng)驗(yàn)，并不斷向自己帶教的下級(jí)醫(yī)師及學(xué)生傳授知識(shí)、傳遞人文關(guān)懷的理念，這就是傳承的意義。“只有醫(yī)患雙方互相信任，才能更好地治療疾病”“患者把健康的希望托付給我們，我們要對(duì)得起這份托付”，這是郭李玲醫(yī)師在帶教中，經(jīng)常向下級(jí)醫(yī)師和學(xué)生說(shuō)的話。每天堅(jiān)持提前半小時(shí)上班，認(rèn)真對(duì)待每一次查房，用心準(zhǔn)備每一次教學(xué)活動(dòng)，日復(fù)一日以身作則，是她時(shí)刻不忘初心的表現(xiàn)，更是她言傳身教的證明。

踐行醫(yī)者誓言，牢記黨員使命

2017年4月，有著15年黨齡的郭李玲醫(yī)生開(kāi)始擔(dān)任內(nèi)科黨支部書(shū)記，她堅(jiān)持以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)團(tuán)結(jié)黨支部黨員，做好他們的榜樣。在黨務(wù)工作中磨煉自己的意志、錘煉自己的品質(zhì)，她一直在思考如何將基層黨組織建設(shè)與臨床工作更緊密地結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和主動(dòng)性。

2019年9月，為了讓普通老百姓更加了解全科醫(yī)學(xué)知識(shí)，她去了涇川縣紅河鄉(xiāng)參加下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。4個(gè)小時(shí)的義診，近百位老人在排隊(duì)，即使等得很久，他們也很有耐心。“大夫，你是平?jīng)鰧Ｔ旱膶＜遥课叶紱](méi)去過(guò)平?jīng)觥薄熬褪锹铮瑳艽切┐筢t(yī)院的大夫咱們都見(jiàn)不上，今天還有專院的大夫來(lái)，真好！”這些樸實(shí)的語(yǔ)言深深地觸動(dòng)了郭李玲的內(nèi)心。盡管交通改善，可是大山里還有很多留守老人，他們可能一輩子都很少離開(kāi)村子，更別說(shuō)去市區(qū)就診，那我們能為他們做些什么呢？

一個(gè)想要借助黨建活動(dòng)搭建義診平臺(tái)的想法產(chǎn)生了。從2020年開(kāi)始，全科醫(yī)學(xué)科聯(lián)合內(nèi)科黨支部及院內(nèi)其他支部，克服臨床工作繁忙、交通不便利、疫情影響等困難，每月借助主題黨日活動(dòng)開(kāi)展“送醫(yī)下社區(qū)、全科健康行”系列義診活動(dòng)。他們走進(jìn)甘肅醫(yī)學(xué)院幫扶點(diǎn)莊浪縣臥龍鎮(zhèn)，走進(jìn)甘肅醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院幫扶的寨河鄉(xiāng)田河村、趙河村，走進(jìn)市殘聯(lián)的托管中心…… 兩年多來(lái)，足跡遍布平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)、靜寧縣、莊浪縣、崇信縣、涇川縣。在一次次下鄉(xiāng)義診活動(dòng)開(kāi)展后，支部黨員除了感受到患者的不容易外，更錘煉了他們的黨性修養(yǎng)，加強(qiáng)了他們想要為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才的決心。除此之外，借助全科規(guī)培基地的教學(xué)活動(dòng)，郭李玲醫(yī)生和全科醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常深入平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)四十里鋪中心衛(wèi)生院（平?jīng)鍪腥海㈣F路新村衛(wèi)生服務(wù)中心及柳湖新區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展義診活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家屬院、走進(jìn)五保戶的家中，將全科健康科普及醫(yī)療服務(wù)送給社區(qū)群眾。

“送醫(yī)下社區(qū) 全科健康行”系列義診活動(dòng)

內(nèi)科支部、全科醫(yī)學(xué)科還借助黨建活動(dòng)與體檢中心合作，近兩年來(lái)走進(jìn)平?jīng)鍪熊姼伤⑵經(jīng)鍪袡z察院、地質(zhì)146隊(duì)等單位，聯(lián)合開(kāi)展健康科普講座與體檢答疑活動(dòng)，交流黨建工作經(jīng)驗(yàn)，也為相關(guān)人群提供更為細(xì)化的科普活動(dòng)，延伸體檢服務(wù)內(nèi)涵。

結(jié)語(yǔ)

“有時(shí)是治愈；常常是幫助；總是去安慰”，這是特魯多醫(yī)生墓志銘上的話，是醫(yī)生和患者關(guān)系的最好詮釋。除了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、精湛的醫(yī)療技術(shù)，一名醫(yī)生更多的時(shí)候是患者心靈的撫慰者，安慰、鼓勵(lì)、照拂、治愈……幫助他們和家屬度過(guò)人生中的低谷與重要時(shí)刻。做一名有溫度的醫(yī)生，在醫(yī)療實(shí)踐中用實(shí)際行動(dòng)踐行醫(yī)者誓言、牢記黨員使命，是郭李玲醫(yī)生對(duì)自己的最基本要求，也是她愿意為之奮斗終身的事業(yè)。

作者：甘肅醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院郭李玲 左怡陽(yáng)